Televizyonda “sinyal yok” uyarısı, eksilen kanallar, yağışta görüntü kesilmesi veya apartmanın birden fazla dairesinde yayın kaybı farklı kontroller gerektirir. Beykent Elektronik, Beylikdüzü merkezinden gelen adres ve arıza bilgilerine göre servis uygunluğunu değerlendirir. Çanak anten, LNB, koaksiyel hat ve merkezî dağıtım bir bütün olarak incelenir; ölçüm yapılmadan tek bir parçanın arızalı olduğu varsayılmaz.
Merkez, Gümüşpala ve Denizköşkler gibi farklı adreslerde apartman erişimi; Ambarlı ve Firuzköy gibi bölgelerde iş yeri veya teknik tesis adreslerinde iş güvenliği ve giriş koşulları randevu öncesinde ayrı değerlendirilir. Bu örnekler her adresin aynı yapı özelliklerini taşıdığı anlamına gelmez.
Servis kaydı oluştur 0212 881 08 82
Sinyal seviyesi var ama yayın kalitesi yok
Alıcı ekranında sinyal seviyesi görünmesi, kullanılabilir yayın olduğu anlamına gelmez. Anten yönü, LNB ayarı, kablo zayıflaması, bağlantı uçları ve transponder seçimi birlikte değerlendirilir. Uygun cihazlarla kalite ölçümü yapılır; kullanıcı menüsündeki yüzdelik gösterimlerin her cihazda aynı fiziksel değeri temsil etmediği dikkate alınır.
Çanak anten kurulumu, yön ve güvenli sabitleme
Anten yerleşiminde uyduya görüş hattı, sabitleme yüzeyi, rüzgâr yükü, kablo güzergâhı ve erişim güvenliği önemlidir. Balkon ve çatı gibi alanlar için izin ve çalışma koşulları değerlendirilir. Her adrese aynı anten çapı önerilmez; kurulumun teknik gerekleri ve yayın koşulları hesaba katılır.
RG6 kablo, F konnektör ve dış ortam bağlantıları
Koaksiyel kablonun uzunluğu, ekranlaması, iletken özellikleri ve ek sayısı hat kaybını etkileyebilir. RG6 adı taşıyan tüm ürünler aynı teknik özellikte değildir. Gevşek veya oksitli F konnektörler, su alan ekler ve ezilmiş kablo yayın kesintilerine yol açabilir. LNB değiştirilmeden önce hat bağlantıları kontrol edilir.
Single, Twin, Quad ve Quattro LNB arasındaki fark
LNB çıkış sayısı ve kullanım türü, alıcı sayısına ve dağıtım mimarisine göre seçilir. Quad ve Quattro tipleri eş anlamlı değildir; özellikle multiswitch bulunan tesisatta uygun tür aranır. Sinyal kaybının LNB, besleme veya kablodan kaynaklanıp kaynaklanmadığı ayrı kontrol edilir.
Merkezî uydu sistemi, multiswitch ve DiSEqC
Bir dairede yayın yoksa daire prizi ve ilgili dağıtım çıkışı; aynı blokta çok sayıda daire etkileniyorsa multiswitch beslemesi, ortak girişler ve anten hattı incelenir. Çoklu uydu kurulumlarında DiSEqC port seçimi fiziksel bağlantıyla eşleşmelidir. Ortak dağıtım tesisatında yönetim izni ve erişim koşulları gözetilir.
Türksat kanal ayarı ve uydu alıcısı
Kanalların kaybolması her zaman fiziksel anten arızası değildir. Alıcıdaki uydu seçimi, şebeke arama ayarları ve güncel transponder bilgileri kontrol edilir. Yayın parametreleri değişebildiğinden frekanslar resmî Türksat kaynağından doğrulanmadan sabit liste olarak verilmez.
Yerinde arıza tespiti, onay ve teslim
Arıza bir daireyi mi, birden fazla daireyi mi etkiliyor bilgisi ilk görüşmede alınır. Ölçüm sonrası gerekli işlem açıklanır; ücret onayı olmadan parça değiştirilmez. İşlem sonunda kanal alımı ve yayın kararlılığı kontrol edilir. Yazılı garanti ve fatura kapsamı yapılan uydu işlemine göre belirlenir.
Avcılar için servis süreci ve ücretlendirme
Başvuruda cihaz veya sistemin belirtileri, mahalle ve erişim koşulları öğrenilir. Ziyaretin uygunluğu ve zamanı ayrıca teyit edilir. Teknik kontrol sonrası yapılacak iş ve ücret açıklanır; müşteri onayı olmadan işlem yapılmaz. İşlem tamamlandığında yapılan kontroller ve teslim koşulları bildirilir. İşleme ilişkin fatura ve yazılı garanti kapsamı belgede belirtilir. İşletme merkezi Beylikdüzü’ndedir; Avcılar içinde ayrı bir şube veya sürekli konuşlu ekip iddiası bulunmaz.
Avcılar hizmet talebi alınan mahalleler
İlçenin 10 mahallesinden servis talebi iletilebilir. Yerinde ziyaretin mümkün olup olmadığı adres, randevu ve teknik koşullara göre teyit edilir.
- Merkez Mahallesi
- Gümüşpala Mahallesi
- Cihangir Mahallesi
- Denizköşkler Mahallesi
- Firuzköy Mahallesi
- Ambarlı Mahallesi
- Mustafa Kemal Paşa Mahallesi
- Üniversite Mahallesi
- Tahtakale Mahallesi
- Yeşilkent Mahallesi
Sık sorulan sorular
Sinyal seviyesi var ama kalite neden yok?
Anten ayarı, LNB, kablo bağlantısı veya alıcıdaki yayın parametreleri kalite kaybına neden olabilir. Ölçümle ayrıştırılır.
Çanak antenin yönü yağışta bozulabilir mi?
Gevşek sabitleme ve hat bağlantısındaki su girişi gibi sorunlar yağışta kesintiye yol açabilir; tek neden anten yönü değildir.
LNB arızası nasıl belirlenir?
LNB, kablo, konnektör ve alıcı beslemesi birlikte değerlendirilerek ölçüm yapılır.
Apartmanda sadece bir dairede yayın yoksa ne kontrol edilir?
Önce ilgili daire hattı, bağlantı prizi ve dağıtım çıkışı incelenir.
Multiswitch ile Quad LNB her zaman uyumlu mudur?
Hayır. Dağıtım tasarımına göre LNB türü ve multiswitch gereksinimi değişir.
Türksat kanal araması için hangi ayarlar gerekir?
Uydu alıcısının marka-modeli ve güncel Türksat ağ arama bilgileri esas alınır.
Çatıdaki ortak antene müdahale yapılabilir mi?
Güvenli erişim ve gerekli bina yönetimi izinleri değerlendirilerek işlem planlanabilir.
Hizmet talebi için hangi bilgiler gerekir?
Avcılar adresi, mahalle, cihaz veya sistem bilgileri ve arızanın ne zaman başladığı ilk görüşmede paylaşılır.
Avcılar Uydu Sistemleri servis başvurusu
Başvuru formunda bölge önseçimi bulunmayabilir; ilçe ve mahalleyi adres alanında açıkça belirtin. Servis uygunluğu randevu öncesinde doğrulanır.
Servis kaydı · Ana hizmet sayfası · Hizmet bölgeleri · Telefon