Esenyurt TV Tamiri, Uydu Servisi ve Kamera Sistemleri – hizmet görseli
Bölge görseli.

Esenyurt TV Tamiri, Uydu Servisi ve Kamera Sistemleri

Mahalle, arıza türü, cihaz veya sistem yapısı, erişim koşulları ve gerekli parçaya göre se

Esenyurt’ta TV, Uydu ve Kamera İçin Teknik Servis 

Beylikdüzü Elektronik, 2006 yılından bu yana Esenyurt’taki konut ve ticari yapılara televizyon tamiri, uydu servisi ve güvenlik kamera sistemleri alanlarında özel teknik servis desteği sunar. Hizmet kapsamı bu üç alanla sınırlıdır. Dairelerdeki cihaz arızaları ile apartman, site, rezidans, mağaza, ofis ve depolardaki ortak sistem sorunları aynı yöntemle ele alınmaz; servis hazırlığı yapının ve sistemin özelliklerine göre yapılır. 

Esenyurt’taki bir servis talebinde önce sorunun hangi cihazı, daireyi, bloğu veya kayıt noktasını etkilediği belirlenir. Marka-model, görülen belirti, arızanın başlangıç zamanı ve adres bilgisi ön değerlendirmede alınır. Böylece televizyon için atölye gereksinimi, uydu için ölçüm yapılacak hatlar, kamera için kontrol edilecek kayıt ve besleme bileşenleri servis öncesinde ayrıştırılır. 

Doğrudan yanıt: TV açılmıyor veya görüntü vermiyorsa, uydu ekranında “sinyal yok” uyarısı çıkıyorsa, merkezi yayında tek ya da birden fazla daire etkileniyorsa, kamera görüntüsü kesildiyse veya kayıtlar geriye dönük izlenemiyorsa Esenyurt için servis kaydı oluşturulabilir. Kesin arıza ve fiyat, ilgili cihaz veya sistem incelendikten sonra belirlenir. 

Arıza Belirtisi Hangi Sistemi İşaret Eder? 

  • TV’de ses var, görüntü yok: LED aydınlatma, sürücü devresi, T-Con, panel bağlantısı veya anakart görüntü çıkışı kontrol edilir. 

  • Televizyon açılmıyor ya da kırmızı ışıkta kalıyor: Enerji girişi, güç kartı, standby hattı ve anakart ölçülür. 

  • Uydu yalnızca bir dairede çalışmıyor: Daire içi ayar, anten prizi, kablo, konnektör ve merkezi sistem çıkışı incelenir. 

  • Aynı blokta birden fazla dairede yayın yok: Multiswitch, santral, kolon hattı ve ortak dağıtım noktaları öncelik kazanır. 

  • Tek kamera görüntü vermiyor: Kameranın beslemesi, bağlantı ucu, kablosu ve kayıt cihazındaki ilgili kanal kontrol edilir. 

  • Kameralar çalışıyor fakat kayıt bulunamıyor: Sabit disk, kayıt takvimi, tarih-saat ve kayıt cihazı ayarları değerlendirilir. 

Bu ayrım uzaktan kesin teşhis anlamına gelmez. Servis kaydının doğru hazırlanmasını ve ölçümün gereksiz parçadan değil, muhtemel arıza alanından başlamasını sağlar. 

Esenyurt Televizyon Tamiri Nasıl Yapılır? 

LED, LCD, OLED, QLED ve Smart TV modellerinde görülen açılmama, kapanıp yeniden açılma, ekran kararması, görüntünün gidip gelmesi, dikey veya yatay çizgi, HDMI sorunu, logoda kalma ve ses-görüntü arızaları teknik incelemeye alınır. Belirti tek başına parça kararı vermek için yeterli değildir; ölçüm sonucu ile cihazın genel durumu birlikte değerlendirilir. 

Kanal ayarı, haricî cihaz bağlantısı, HDMI kablosu veya uydu sinyali gibi televizyon dışı nedenler adreste kontrol edilebilir. Elektronik kart, LED bar veya panel bağlantısına müdahale gereken durumlarda cihazın atölyede incelenmesi gerekebilir. Taşıma gereksinimi ve yapılacak işlem, ön kontrolün ardından müşteriye bildirilir. 

Beylikdüzü Elektronik bir özel teknik servistir. Üretici garantisi devam eden televizyonlarda hak kaybı yaşamamak için markanın yetkili servisine başvurulmalıdır. Garanti dışı cihazlarda ise arıza kaynağı, uygulanabilecek onarım ve ücret açıklanarak müşteri onayı alınır. 

Kapsam ve arıza türlerinin ayrıntıları televizyon tamiri hizmeti sayfasında yer alır. 

Esenyurt Uydu Servisinde Neler Kontrol Edilir? 

Uydu hizmeti; bireysel çanak anten kurulumu, anten yön ayarı, LNB değişimi, koaksiyel kablo ve F konnektör düzenlemesi, kanal taraması, sinyal ölçümü ve merkezi uydu sistemi arıza tespitini kapsar. Yayında donma, karelenme, bazı kanalların kaybolması, sinyal seviyesinin düşmesi veya tamamen yayın kesilmesi farklı kontrol sıraları gerektirir. 

Tek daireyi etkileyen sorunda televizyonun uydu ayarı, alıcı, anten prizi ve daire hattı incelenir. Sorun komşu dairelerde de varsa daire içindeki cihazdan önce ortak dağıtım sistemi değerlendirilir. Çok bloklu site ve rezidanslarda blok adı, etkilenen daireler, sistem odasına erişim ve yönetici bilgisi paylaşılırsa arıza alanı daha doğru planlanabilir. 

Yeni çanak montajında yalnızca anteni sabitlemek yeterli değildir. Uygun konum, güvenli erişim, kablo güzergâhı, kullanılacak LNB ve bağlanacak televizyon sayısı belirlenir; ayar sonrasında sinyal seviyesi ile kalitesi test edilir. Ortak alan ve çatı işlemlerinde yönetim izni ile erişim koşulları servis talebinden önce netleştirilmelidir. 

Merkezi sistem, çanak anten ve yayın sorunları için uydu sistemleri hizmeti sayfasına bakabilirsiniz. 

Esenyurt Kamera Sistemleri Nasıl Planlanır? 

Güvenlik kamerası kurulumu bir cihaz sayısı seçmekten ibaret değildir. Esenyurt’taki ev, apartman, site, rezidans, mağaza, ofis, depo ve otoparklarda izlenecek noktalar, kör alanlar, gece görüş mesafesi, kayıt süresi, çözünürlük, kablo geçişi ve mobil izleme ihtiyacı keşif sırasında değerlendirilir. Mevcut sistemlerde ise tamamen yenileme kararı verilmeden önce kullanılabilir kamera, kablo ve kayıt bileşenleri belirlenir. 

IP ve AHD yapılarda arıza yöntemi farklılaşabilir. Kamera görüntüsü yoksa besleme ve görüntü/veri hattı; NVR veya DVR kayıt yapmıyorsa sabit disk ile kayıt planı; telefon üzerinden erişim yoksa kayıt cihazının ağ bağlantısı ve mobil uygulama ayarları kontrol edilir. Tüm kameraların aynı anda kesilmesiyle tek kanalın kesilmesi aynı arıza olarak değerlendirilmez. 

Teslim sırasında canlı görüntü, gece modu, kayıt oynatma, tarih-saat, kullanıcı erişimi ve uzaktan izleme ayrı ayrı denenir. Apartman ve site yönetimleri, kayıt sistemine kimlerin erişeceğini ve görüntülerin hangi amaçla tutulacağını belirlemelidir. Ses veya görüntü kaydı yapılan alanlarda bilgilendirme ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükler sistem sahibi tarafından ayrıca değerlendirilir. 

Cihaz seçenekleri ve arıza kapsamı kamera sistemleri hizmeti sayfasında açıklanır. 

Yapı Türüne Göre Servis Planı 

Esenyurt’ta aynı arıza farklı yapılarda farklı hazırlık gerektirir: 

  • Daire ve ev: TV marka-modeli, ekran ölçüsü, bireysel veya merkezi uydu bağlantısı ve mevcut kamera sayısı sorulur. 

  • Apartman ve site: Blok sayısı, etkilenen daireler, çatı ya da sistem odası erişimi, kamera kayıt noktası ve yönetim iletişimi alınır. 

  • Rezidans: Teknik birimle erişim planı, ortak dağıtım altyapısı ve kayıt cihazının bulunduğu bölüm önceden netleştirilir. 

  • Mağaza, ofis ve depo: Çalışma saatleri, kamera kör noktaları, gerekli kayıt süresi ve televizyon veya uydu kullanım amacı değerlendirilir. 

TV, uydu ve kamera talepleri aynı adreste bulunuyorsa servis kaydında ayrı ayrı belirtilmelidir. Bu bilgi, gerekli ölçüm cihazı ve bağlantı malzemesinin hazırlanmasına yardımcı olur. 

Esenyurt’ta Hizmet Verilen Mahalleler 

Esenyurt genelinde televizyon tamiri, uydu servisi ve kamera sistemleri için servis kaydı alınır. Hizmet planlanan başlıca mahalleler şunlardır: 

  • Akçaburgaz Mahallesi 

  • Akevler Mahallesi 

  • Akşemseddin Mahallesi 

  • Ardıçlı Mahallesi 

  • Aşık Veysel Mahallesi 

  • Atatürk Mahallesi 

  • Bağlarçeşme Mahallesi 

  • Balıkyolu Mahallesi 

  • Cumhuriyet Mahallesi 

  • Esenkent Mahallesi 

  • Fatih Mahallesi 

  • Güzelyurt Mahallesi 

  • İncirtepe Mahallesi 

  • İnönü Mahallesi 

  • İstiklal Mahallesi 

  • Mehterçeşme Mahallesi 

  • Saadetdere Mahallesi 

  • Talatpaşa Mahallesi 

  • Yenikent Mahallesi 

  • Yeşilkent Mahallesi 

  • Zafer Mahallesi 

Listede adı geçmeyen Esenyurt mahalleleri için de açık adres ve servis planı uygunluğuna göre kayıt oluşturulabilir. Mahalle adı tek başına servis süresini belirlemez; planlamada trafik, çatı veya sistem odasına erişim, cihazın taşınma gereksinimi, arızanın kapsamı ve gerekli malzeme dikkate alınır. 

Esenyurt Teknik Servis Süreci 

  1. Talebin ayrıştırılması: Adres, hizmet türü ve belirti alınır; sorunun tek cihazı mı yoksa ortak sistemi mi etkilediği sorulur. 

  1. Hazırlık: TV için marka-model ve ekran ölçüsü; uydu için bireysel ya da merkezi sistem; kamera için NVR/DVR, kanal ve kayıt bilgileri değerlendirilir. 

  1. Teknik kontrol: Ölçüm sonucunda arıza alanı ve yapılabilecek işlem belirlenir. 

  1. Bilgilendirme ve onay: İşçilik, parça veya malzeme gereksinimi ile ücret açıklanır. Onaydan sonra uygulamaya geçilir. 

  1. Son test: TV’de görüntü ve ses, uyduda sinyal seviyesi ve yayın, kamerada canlı görüntü ile kayıt oynatma kontrol edilir. 

Uygulama ve işlem sonrası kapsam için garanti ve servis politikası incelenebilir. 

Ücret ve Süreyi Neler Değiştirir? 

TV’de cihazın modeli ve arızalı devre, uyduda bireysel ya da merkezi sistem yapısı ile çatı erişimi, kamerada kanal sayısı, kablo mesafesi, depolama ve montaj koşulları fiyatı etkiler. Bu nedenle yalnızca telefonda aktarılan belirtiyle kesin ücret vermek her arıza için mümkün değildir. 

Servis zamanı da yalnızca mahalleye bağlı değildir. Adrese ulaşım, teknik alan izni, cihazın atölyeye alınması, yedek parça durumu ve işin tek daireyi mi yoksa birden fazla bloğu mu etkilediği planlamada dikkate alınır. İşlem ve fiyat, teknik kontrolden sonra açıklanır. Desteklenen cihaz grupları için marka ve cihaz destekleri sayfasını inceleyebilirsiniz. 

Beylikdüzü Elektronik’in Çalışma İlkeleri 

  • Yalnızca TV, uydu ve kamera hizmetlerine odaklı teknik değerlendirme 

  • Parça değişiminden önce arıza alanını ölçümle belirleme 

  • Uygulamadan önce yapılacak işlem ve ücret hakkında bilgilendirme 

  • Müşteri onayından sonra onarım, kurulum veya yenileme 

  • Teslimden önce sistemin temel işlevlerini ayrı ayrı test etme 

  • Daire, site yönetimi ve ticari işletme taleplerine uygun servis hazırlığı 

Beylikdüzü Elektronik, Esenyurt’a hizmet veren Beylikdüzü merkezli bir işletmedir; Esenyurt’ta ayrı bir şube veya mağaza bulunduğu izlenimi oluşturulmaz. Sayfadaki bilgiler genel kapsamı açıklar. Kesin teşhis ve uygulama kararı cihaz ya da sistem incelendikten sonra verilir. 

Esenyurt Servis Kaydı 

Talep oluştururken mahalle ve açık adresle birlikte arıza belirtisini, cihazın marka-modelini ve mümkünse fotoğraf veya kısa videoyu paylaşın. Ortak sistemlerde blok, etkilenen daire veya kamera sayısı, çatı/sistem odası erişimi ve yetkili kişi bilgisi de eklenmelidir. 

Esenyurt’ta TV tamiri, uydu servisi veya kamera sistemi için 0 212 881 0 882 numaralı telefonu arayabilir ya da iletişim sayfasından servis kaydı oluşturabilirsiniz. 

 

Sıkça sorulan sorular

Başta Akçaburgaz, Akevler, Akşemseddin, Ardıçlı, Aşık Veysel, Atatürk, Bağlarçeşme, Balıkyolu, Cumhuriyet, Esenkent, Fatih, Güzelyurt, İncirtepe, İnönü, İstiklal, Mehterçeşme, Saadetdere, Talatpaşa, Yenikent, Yeşilkent ve Zafer olmak üzere Esenyurt genelinden servis kaydı alınır. Planlama açık adres ve işlemin kapsamına göre yapılır.

Esenyurt’ta yalnızca televizyon tamiri, uydu sistemleri ve güvenlik kamera sistemleri için servis verilir. Hizmet; arıza tespiti, onarım, kurulum, bağlantı kontrolü, ayar, sistem yenileme ve işlem sonrası testi kapsar.

Evet. Apartman ve sitelerde merkezi uydu sistemi, kamera sistemi, diafon, kapı otomatiği, ortak alan elektrik hattı ve network altyapısı için teknik servis hizmeti verilir.

Bağlantı, kanal, uydu sinyali ve ayar kaynaklı işlemler yerinde yapılabilir. Kart, LED bar, panel bağlantısı veya ayrıntılı elektronik ölçüm gerektiren televizyonlar atölyede incelenir. İşlem biçimi ön kontrol sonrasında açıklanır.

Televizyon açılmıyor, kırmızı ışıkta kalıyor, ses var görüntü yok, ekran kararıyor, görüntü gidip geliyor, ekranda çizgi oluşuyor, HDMI çalışmıyor, Smart TV logoda kalıyor veya cihaz kendiliğinden kapanıyorsa arıza tespiti yapılır.

Hayır. Beylikdüzü Elektronik, garanti kapsamı dışındaki televizyonlar için özel teknik servis hizmeti verir. Garanti süresi devam eden cihazlarda ilgili markanın yetkili servisine başvurulmalıdır.

Bu belirti LED bar, LED sürücü devresi, T-Con kartı, panel bağlantısı veya anakart görüntü çıkışından kaynaklanabilir. Kesin karar için cihazın teknik olarak ölçülmesi gerekir.

Televizyon veya uydu alıcısı ayarları, anten prizi, koaksiyel kablo, F konnektör, LNB, çanak anten yönü, merkezi sistem çıkışı ve multiswitch bağlantısı kontrol edilir. Sorunun tek daireyi mi yoksa birden fazla daireyi mi etkilediği arıza alanını belirlemeye yardımcı olur.

Etkilenen blok, daire ve kolon hattı belirlenir; multiswitch çıkışları, dağıtım kabloları, daire hattı ve bağlantı noktaları ölçülür. Birden fazla dairede sorun varsa ortak sistem bileşenleri öncelikli olarak incelenir.

Evet. Uygun montaj alanı ve erişim koşulları değerlendirildikten sonra çanak anten kurulumu, yön ayarı, LNB ve kablo bağlantıları ile sinyal testi yapılır.

Ev, apartman, site, rezidans, iş yeri, mağaza, ofis, depo ve otoparklar için kamera sistemi planlanabilir. Kamera sayısı, görüş açısı, gece görüş ihtiyacı, kayıt süresi, kablo güzergâhı ve mobil izleme beklentisi keşifte değerlendirilir.

Uyumlu kayıt cihazı, doğru ağ bağlantısı ve gerekli uygulama ayarları bulunduğunda mobil izleme yapılandırılabilir. Kurulum sonrası canlı görüntü ve uzaktan erişim test edilir.

Kamera beslemesi, adaptör veya PoE hattı, kablo, bağlantı uçları, kayıt cihazı kanalı, sabit disk, kayıt planı, tarih-saat ayarı ve ağ bağlantısı ayrı ayrı kontrol edilir.

Evet. Merkezi uydu sistemi ile ortak alan kamera sistemleri için yönetim üzerinden servis kaydı alınabilir. Blok sayısı, etkilenen noktalar ve erişim bilgileri servis öncesinde paylaşılmalıdır.

Evet. Yeni taşınılan ev veya iş yerlerinde televizyon bağlantısı, uydu hattı, kamera sistemi ve noktaları kontrol edilir.

Ücret; arızanın kaynağına, cihaz veya sistem yapısına, kullanılacak parça ve malzemeye, kamera sayısına, kablo mesafesine, montaj ve erişim koşullarına göre belirlenir. İşlem kapsamı ve fiyat uygulama öncesinde bildirilir.

Mahalle, açık adres, telefon, hizmet türü, arıza belirtisi ve cihazın marka-modeli paylaşılmalıdır. Apartman, site ve rezidans taleplerinde blok, etkilenen daire veya kamera sayısı, çatı ya da sistem odasına erişim ve yönetici bilgisi eklenmelidir.

Apartman girişi, otopark, bina çevresi, asansör önü, depo alanı ve site ortak bölümleri için güvenlik kamera sistemi kurulumu, arıza tespiti ve sistem kontrolü yapılır.

Evet. Televizyon montajı, duvar askı aparatı kurulumu, kablo düzenleme, uydu bağlantısı ve görüntü ayarları için teknik destek verilir.

İşletmenin çalışma düzeni dikkate alınarak uygun servis planı oluşturulur. Mağaza, ofis ve restoran gibi alanlarda işlem zamanı buna göre belirlenir.

Mevcut sistemde arıza tespit edilirken eskiyen kablo, cihaz, bağlantı ve altyapı parçaları da değerlendirilir. Yenileme ihtiyacı müşteriye bildirilir.

Hayır. Bireysel müşterilerin yanı sıra apartman yönetimleri, site yönetimleri, işletmeler, mağazalar, ofisler ve ticari yapılar için de teknik servis hizmeti sunulur.