Başakşehir Kamera Sistemleri

Beykent Elektronik, Başakşehir’de güvenlik kamerası kurulumu, sistem bakımı ve arıza servisi için adresinizde inceleme yapar. 2006’dan beri elektronik servis hizmeti veriyoruz. Beylikdüzü merkezimizden planladığımız kurulum ve onarım işlemleri için fatura ile kullanılan parçaların yazılı olduğu 2 yıl garanti belgesi teslim ediyoruz.

Kamera kayıt yapmıyorsa canlı görüntünün bulunması diskin sağlıklı olduğunu göstermez. DVR/NVR kayıt ayarları, disk algılama, olay kayıtları ve PoE beslemesi ayrı kontrol edilir. Geçmiş görüntüleri etkileyebilecek işlemler önceden açıklanır.

0212 881 08 82’yi arayın · WhatsApp’tan kamera servis talebi iletin

Canlı görüntünün açılması, kayıtların da düzgün tutulduğu anlamına gelmez. Bu nedenle kayıt cihazını, diski, tarih-saat ayarını ve geriye dönük görüntü oynatma işlevini birlikte kontrol ederiz.

Beylikdüzü merkezimizden konut, apartman, site ve iş yeri taleplerini değerlendiririz. Yeni kurulumda izlenecek alanı ve kayıt ihtiyacını öğrenir; mevcut sistemde görüntü, kayıt ve bağlantı sorunlarını ayırırız. Teklifin kapsamını ve kullanılacak ekipmanı onayınıza sunarız.

Güvenlik kamerası kurulumu nasıl planlanır?

Kamera sayısını belirlemeden önce hangi alanın, hangi mesafeden ve hangi ışık koşullarında izleneceğini konuşuruz. Bina girişinde yüz ayrıntısı ihtiyacı ile geniş bir otoparkın genel görünümü aynı yerleşimi gerektirmez. Gündüz alınan görüntüye bakarak gece performansı hakkında kesin sonuç vermeyiz.

Kamera montajında konumları, kablo güzergâhını, enerji beslemesini ve kayıt cihazının yerini birlikte değerlendiririz. DVR veya NVR kayıt cihazındaki saklama süresi; kamera sayısı, görüntü ayarları, kayıt biçimi ve disk kapasitesine göre hesaplanır. Yerinde inceleme yapmadan her sistem için sabit bir kayıt günü vaat etmeyiz.

Mevcut analog sistem veya IP kamera altyapısının korunabilecek parçalarını kontrol ederiz. Yeni ekipmanın kamera, kayıt cihazı ve bağlantı yapısıyla uyumunu değerlendirir; kullanılabilir durumdaki sistemi gerekçe olmadan tamamen değiştirmeyi önermeyiz.

Kamera tamiri ve kayıt arızalarında neleri inceliyoruz?

Servis talebinde sorunlu kamera sayısı, kayıt cihazının modeli ve görünen uyarı kontrolün başlangıcını belirler. Şu belirtiler için kayıt oluşturabilirsiniz:

• Bir veya birden fazla kamerada görüntü yok.
• Canlı görüntü açılıyor ancak eski kayıtlara ulaşılamıyor.
• Kayıt cihazı diski görmüyor veya disk hatası bildiriyor.
• Gece görüntüsü karanlık, parlamalı ya da ayrıntısız görünüyor.
• Kameralar belirli aralıklarla çevrim dışı oluyor.
• Yerel ekranda görüntü varken telefondan erişilemiyor.

Arızaya göre kamera beslemesi, kablo ve bağlantılar, ağ ekipmanı, PoE beslemesi, kayıt cihazı veya disk durumunu inceleriz. Cihazın görüntü vermesiyle yetinmeyip onarım sonrasında kayıt oluşturmayı ve bu kaydı geri oynatmayı da kontrol ederiz.

Diskte önemli eski kayıtlar varsa herhangi bir sıfırlama veya disk başlatma işleminden önce bildirmeniz gerekir. Mevcut kayıtların durumu ve yapılacak işlemin etkisi değerlendirilmeden veri kurtarma sonucu vaat etmeyiz.

Apartman ve sitelerde çalışma düzeni

Bahçeşehir’deki bir site girişinde, Başak Mahallesi’ndeki bir apartmanda veya Ziya Gökalp Mahallesi’ndeki bir iş yerinde çalışma planı alanın kullanımına göre değişir. Ortak alan kurulumlarında yönetimle kamera noktalarını, kablo geçişini ve kayıt cihazına erişecek kişileri belirleriz.

Uzaktan erişim kurulacaksa hesap ve kullanıcı yetkilerini teslim sırasında açıklarız. Yönetici erişimi ile yalnızca görüntü izleme yetkisini ihtiyaca göre ayırırız. Sistemin kullanımını gösterirken canlı görüntünün yanında kayıt arama ve dışa aktarma işlevlerini de anlatırız.

Başakşehir’de hizmet verilen mahalleler

Altınşehir, Bahçeşehir 1. Kısım, Bahçeşehir 2. Kısım, Başak, Başakşehir, Güvercintepe, Kayabaşı, Şahintepe, Şamlar ve Ziya Gökalp mahallelerinden kurulum, bakım ve arıza kaydı alıyoruz.

Talebinizde açık adresi, alanın konut mu iş yeri mi olduğunu ve mevcut kamera sayısını paylaşabilirsiniz. Site ve apartman ortak alanlarında erişim ile çalışma zamanını yönetimle birlikte planlarız.

Servis süresi ve teslim kontrolleri

7/24 servis kaydı alıyoruz. Başakşehir için tahmini adrese geliş süremiz yaklaşık 3 saattir. Ziyaretin zamanını ekip programı ve yol durumuna göre netleştiririz.

Yerinde tamamlanabilen bağlantı, ayar ve sınırlı parça müdahalelerinde tahmini işlem süresi 30–90 dakikadır. Yeni kamera kurulumu, kablolama veya çok sayıda cihazı etkileyen arızalarda işin süresini inceleme sonrasında belirtiriz.

Kayıt cihazını kendiniz atölyemize getirirseniz beklerken ücretsiz arıza tespiti yapar, arıza ve onarım fiyatını kısa sürede açıklarız. İlk kontrolde diskin ya da cihazın uzun test gerektirdiği anlaşılırsa bunun nedenini ve süresini bildiririz. Mevcut kayıtları etkileyebilecek işlem öncesinde durumu konuşuruz. Standart onarım planında sabah alınan cihazın aynı gün akşam, öğleden sonra alınanın ertesi gün teslimi hedeflenir. Parça temini ve ek test gereksiniminde süre ayrıca bildirilir.

İşlem sonrasında müdahale edilen kameraların görüntüsünü, kayıt durumunu, tarih-saat bilgisini ve geçmiş kaydı açma işlevini kontrol ederiz. Uzaktan erişim hizmetin kapsamındaysa bunu da teslim sırasında deneriz.

Ücret, fatura ve garanti

Arıza servisinde ücret, yapılacak onarım ve parça ihtiyacına göre belirlenir. Yeni kurulumda kamera ve kayıt cihazı özellikleri, disk kapasitesi, kablolama ve montaj kapsamı teklifin içinde açıklanır. Ek bir iş gerektiğinde önce onayınızı alırız.

Yaptığımız kamera kurulum ve onarım işlemlerine 2 yıl garanti veririz. Hizmetler faturalıdır. Kullanılan ve değiştirilen parçalar, yapılan işlem ve garanti kapsamı teslim edilen garanti belgesinde yer alır.

Başakşehir kamera sistemleri hakkında sık sorulan sorular

Kamerada görüntü varken neden kayıt bulunamıyor?

Canlı görüntü ile kayıt işlevi ayrı çalışır. Disk, kayıt takvimi, cihazın tarih-saat bilgisi veya kayıt ayarları incelenmelidir. Kontrol sırasında geçmiş kaydı açmayı da deneriz.

Ev, apartman ve iş yeri için aynı sistemi mi kuruyorsunuz?

Ekipmanı alanın büyüklüğüne, izlenecek noktaya, ışığa ve kayıt ihtiyacına göre seçeriz. Kamera sayısı, yerleşim ve disk kapasitesini bu ihtiyaçlar belirler.

Servis ne kadar sürede gelir?

Tahmini servis süremiz yaklaşık 3 saattir. Adrese geliş zamanını kayıt sırasında netleştiririz. Site güvenliği, ortak alana erişim ve çalışma saatleri varsa randevu planına dâhil edilir.

Kamera arızasını yerinde onarabiliyor musunuz?

Teknik koşullar uygunsa yerinde onarırız. Yerinde tamamlanabilen bağlantı ve sınırlı parça işlemleri için tahmini süre 30–90 dakikadır. Ayrıntılı cihaz onarımı veya uzun test gerektiğinde atölye sürecini açıklarız.

Kamera kayıtları kaç gün saklanır?

Süre, kamera sayısına, görüntü ayarlarına, sürekli veya olayla tetiklenen kayıt seçimine ve disk kapasitesine bağlıdır. Sistem bilgilerini inceleyip hedeflenen kayıt süresine göre kapasite planlarız.

Kameraları telefondan izlemek mümkün mü?

Cihazın uzaktan erişim özellikleri ve internet bağlantısı uygunsa kurulum yapılabilir. Kullanıcı hesabını ve erişim yetkilerini düzenler, bağlantıyı teslim sırasında kontrol ederiz. Eski cihazlarda uyumluluk ayrıca değerlendirilir.

Mevcut kameraları kullanarak sistemi genişletebilir misiniz?

Kamera ve kayıt cihazının uyumluluğunu, boş kanal kapasitesini, beslemeyi ve kablolamayı kontrol ederiz. Uygun olan parçaları koruyarak genişletme seçeneğini teklif ederiz.

Kurulum ve tamir sonrasında hangi belgeleri veriyorsunuz?

Fatura ve 2 yıl garanti belgesi teslim ederiz. Kullanılan ve değiştirilen parçalar ile yapılan işlemler belgeye yazılır. Garanti kapsamı bu kayıt üzerinden açıkça belirtilir.

Başakşehir’deki kamera servisi hangi işletmeye bağlı?

Kurulum ve servis işlemleri Beykent Elektronik tarafından planlanır. Merkezimiz Adnan Kahveci Mahallesi, Yavuz Sultan Selim Bulvarı, Esentepe Cd. No:4, Beylikdüzü/İstanbul adresindedir. Telefon ve Google Haritalar bağlantısı aynı işletmeye aittir.

Site yönetimine sistemi kullanmayı gösteriyor musunuz?

Teslim sırasında belirlenen yetkiliye canlı izleme, geçmiş kayıt arama ve uygun cihazlarda kayıt dışa aktarma işlevlerini gösteririz. Uzaktan erişim kurulmuşsa ilgili kullanıcı yetkilerini ve bağlantıyı da kontrol ederiz.

Kamera servisi veya kurulum talebi oluşturun

Mahallenizi, alanın kullanımını, mevcut kamera sayısını ve talebinizi paylaşın. Arıza kaydında hangi kameralarda sorun olduğunu ve kayıt cihazındaki uyarıyı belirtin. 0212 881 08 82 üzerinden arayabilir veya WhatsApp’tan kamera servis talebi iletebilirsiniz. 7/24 kaydınızı alalım; yerinde inceleme ve çalışma zamanını belirleyelim.

Kurulum ve bakım seçeneklerini kamera sistemleri sayfamızda inceleyebilirsiniz.

Konum, yol tarifi ve servis kaydı

Beykent Elektronik Beylikdüzü TV Tamiri ve Uydu Servisi

Merkez adresi: Adnan Kahveci Mahallesi, Yavuz Sultan Selim Bulvarı, Esentepe Cd. No:4, 34528 Beylikdüzü/İstanbul. Başakşehir’deki kamera talepleri bu merkezden planlanır.

Google’daki gerçek işletme konumunu ve yorumları aç. Harita yüklenmezse konuma bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.