Büyükşehir Mahallesi’nde TV Hiç Açılmıyor: Kırmızı Işık Yanmıyorsa Ne Kontrol Edilir?
Televizyon hiç açılmıyor ve kırmızı standby ışığı yanmıyorsa önce priz, çoklu priz, güç kablosu, harici adaptör ve fiziksel açma tuşu kontrol edilmelidir. Elektrik bağlantısı sağlam olduğu hâlde cihaz tamamen tepkisizse güç kartı, giriş sigortası, standby beslemesi ve anakart hattı teknik servis ortamında ölçülmelidir.
Büyükşehir Mahallesi’nde kullanılan LED, LCD, OLED, QLED ve Smart TV modellerinde cihazın hiç açılmaması farklı nedenlerden kaynaklanır. Televizyonun önündeki kırmızı standby ışığı yanmıyor, kumandaya tepki vermiyor, fiziksel açma tuşu çalışmıyor ve ekrandan ses ya da görüntü gelmiyorsa cihaz enerji girişinden başlayarak kontrol edilmelidir.
Bu belirti her zaman güç kartının tamamen bozulduğu anlamına gelmez. Duvar prizi, çoklu priz, güç kablosu, harici adaptör, televizyonun elektrik giriş soketi, güç kartı sigortası, standby besleme devresi ve anakart üzerindeki kısa devre aynı sonucu oluşturur.
Televizyonun kırmızı ışığı yanmıyorsa önce aynı priz başka bir cihazla güvenli şekilde test edilir. Çoklu priz devreden çıkarılır, güç kablosu incelenir ve televizyonun fiziksel açma tuşu denenir. Priz ve kablo sağlam olduğu hâlde cihaz tepki vermiyorsa arka kapak açılmadan teknik servis incelemesi alınmalıdır. İç devredeki sigorta, güç kartı, standby hattı ve anakart beslemesi ölçüm cihazıyla kontrol edilir.
TV Hiç Açılmıyor ve Kırmızı Işık Yanmıyorsa Ne Anlama Gelir?
Kırmızı standby ışığı, televizyon kapalı görünse bile temel bekleme devresinin enerji aldığını gösterir. Kullanıcı kumandadan veya televizyon üzerindeki fiziksel tuştan açma komutu verdiğinde anakart bu bekleme enerjisini kullanarak cihazın diğer güç hatlarını devreye alır.
Kırmızı ışığın hiç yanmaması, ilk olarak televizyonun standby enerjisini oluşturamadığını düşündürür. Ancak gösterge LED’inin arızalanması veya alıcı göz kartının bağlantısının kesilmesi de ışığın yanmamasına neden olur. Bu nedenle gösterge ışığı tek başına kesin arıza kararı verdirmez.
Televizyonun gerçekten tamamen enerjisiz kabul edilmesi için şu belirtilerin birlikte görülmesi gerekir:
-
Kırmızı veya beyaz standby ışığı yanmıyor.
-
Kumandaya tepki vermiyor.
-
Fiziksel açma tuşuyla çalışmıyor.
-
Ekranda kısa süreli parlama oluşmuyor.
-
Açılış sesi veya kanal sesi duyulmuyor.
-
Cihazın içinden röle ya da çalışma sesi gelmiyor.
-
Harici bağlantı cihazları televizyonu algılamıyor.
Televizyondan ses geliyor fakat ekran siyah kalıyorsa sorun tamamen enerjisiz olma arızası değildir. Bu durumda LED aydınlatma, görüntü aktarım hattı, T-Con veya panel sistemi kontrol edilir.
Kırmızı Işık Yanması ile Yanmaması Arasındaki Fark Nedir?
Standby ışığının durumu, kontrol sırasını belirleyen önemli bir belirtidir.
|
Görülen durum |
Öncelikli kontrol alanı |
|
Kırmızı ışık hiç yanmıyor |
Priz, güç kablosu, adaptör, güç kartı ve standby hattı |
|
Kırmızı ışık sabit yanıyor, TV açılmıyor |
Anakart, yazılım, açma komutu ve güç kartı |
|
Kırmızı ışık yanıp sönüyor |
Koruma devresi, güç kartı, LED hattı ve anakart |
|
Kırmızı ışık sönüyor fakat ekran açılmıyor |
LED aydınlatma, panel beslemesi ve görüntü hattı |
|
Kırmızı ışık var, kumanda çalışmıyor |
Kumanda, alıcı göz ve fiziksel tuş |
|
Işık yok fakat TV çalışıyor |
Gösterge LED’i veya alıcı göz kartı |
|
Logo geliyor, cihaz tekrar kapanıyor |
Güç kararlılığı, yazılım, anakart ve LED hattı |
Kırmızı ışık yanıyor fakat televizyon açılmıyorsa farklı bir kontrol sırası uygulanır. Bu durum için TV açılmıyor, kırmızı ışık yanıyor başlıklı rehber incelenebilir.
İlk Olarak Duvar Prizi Kontrol Edilmelidir
Televizyon tamamen tepkisizse ilk kontrol cihazın içinden değil, elektrik kaynağından başlar. Aynı prize masa lambası veya düşük güçlü başka bir cihaz takılarak elektrik bulunup bulunmadığı kontrol edilir.
Prizde kararma, erime, gevşeklik, kıvılcım, yanık kokusu veya aşırı ısınma varsa test yapılmamalıdır. Priz tekrar kullanılmamalı ve elektrik hattı yetkili bir elektrikçi tarafından kontrol edilmelidir.
Evde veya iş yerinde genel elektrik kesintisi varsa televizyon arızalı kabul edilmemelidir. Beylikdüzü’ndeki planlı ve güncel kesinti bilgileri için resmî BEDAŞ elektrik kesintisi sorgulama sayfası kullanılabilir.
Priz kontrolünde şu ayrım yapılmalıdır:
-
Aynı prizde diğer cihazlar da çalışmıyorsa elektrik hattı kontrol edilir.
-
Diğer cihaz çalışıyor ancak televizyon açılmıyorsa kontrol TV bağlantısına taşınır.
-
Priz gevşek veya ısınıyorsa televizyon tekrar bağlanmaz.
-
Sigorta sürekli atıyorsa aynı hatta tekrar enerji verilmez.
-
Elektrik kesintisi sonrasında arıza başladıysa güç girişi ve güç kartı incelenir.
Çoklu Priz ve Uzatma Kablosu Arızası TV’yi Etkiler mi?
Televizyon sağlam olduğu hâlde arızalı çoklu priz veya uzatma kablosu cihazın enerji almasını engeller. Açma-kapama anahtarı bozulan, iç bağlantısı gevşeyen veya aşırı yük altında kullanılan çoklu prizler aralıklı enerji kesintisi oluşturur.
Kontrol amacıyla televizyon, güvenli ve sağlam olduğu bilinen duvar prizine doğrudan bağlanabilir. Televizyon doğrudan duvar prizinde çalışıyorsa sorun çoklu priz veya uzatma kablosundadır.
Aşağıdaki belirtiler çoklu prizin kullanılmaması gerektiğini gösterir:
-
Anahtar ışığının yanıp sönmesi
-
Priz gövdesinde ısınma
-
Fişin gevşek durması
-
Kablo üzerinde ezilme
-
Yanık veya erime izi
-
Cızırtı ve ark sesi
-
Televizyonun kablo hareket ettiğinde açılıp kapanması
Aynı çoklu prize elektrikli ısıtıcı, su ısıtıcısı veya yüksek güç tüketen başka cihazlar bağlanmamalıdır. Televizyon ve bağlı elektronik cihazlar için sağlam ve uygun elektrik hattı kullanılmalıdır.
Televizyonun Güç Kablosu Nasıl Kontrol Edilir?
Bazı televizyonlarda güç kablosu cihazdan ayrılabilir. Bazı modellerde ise kablo televizyon kasasına sabit bağlıdır. Ayrılabilir kablolarda hem priz tarafı hem televizyon girişi tam oturmalıdır.
Güç kablosu kontrol edilirken şu noktalar incelenir:
-
Kablonun televizyon girişine tam oturması
-
Fişin prizde gevşek durmaması
-
Kablo üzerinde ezilme ve kesik bulunmaması
-
Fiş uçlarında kararma olmaması
-
Kablonun mobilya altında sıkışmaması
-
Televizyon giriş soketinde oynama bulunmaması
-
Kabloda aşırı bükülme olmaması
-
Fiş ve kablo çevresinde yanık kokusu bulunmaması
Kablo hasarlıysa bantla sarılarak kullanılmamalıdır. Televizyona uygun bağlantı tipi ve elektrik değerine sahip yeni kablo kullanılmalıdır.
Sabit güç kablosu bulunan modellerde kullanıcı cihaz kasasını açmamalıdır. Kablonun kasa girişindeki bağlantısı servis ortamında kontrol edilmelidir.
Harici Adaptörlü Televizyonlarda Ne Kontrol Edilir?
Bazı küçük ekranlı televizyonlar ve monitör tipi modeller harici adaptörle çalışır. Bu cihazlarda duvar prizinden gelen elektrik önce adaptörde uygun doğru akıma dönüştürülür, ardından televizyona aktarılır.
Harici adaptör arızalandığında televizyonda standby ışığı yanmaz ve cihaz tamamen tepkisiz kalır.
Adaptör kontrolünde şu bilgiler önemlidir:
-
Adaptörün giriş voltajı
-
Çıkış voltajı
-
Akım kapasitesi
-
Uç yapısı
-
Artı ve eksi kutup düzeni
-
Kablo ve jak durumu
-
Adaptörde aşırı ısınma
-
Adaptörden gelen ses veya koku
Yalnızca jakı uyduğu için farklı adaptör kullanılmamalıdır. Yanlış voltaj, kutup yönü veya yetersiz akım kapasitesi televizyonun güç girişine ve anakartına zarar verir.
Adaptörün çıkış değeri ölçüm cihazıyla kontrol edilmelidir. Etiket değerinin bulunması, adaptörün yük altında doğru çalıştığını kanıtlamaz.
Kumanda Arızası Televizyonu Tamamen Tepkisiz Gösterir mi?
Kumandanın bozulması televizyonun açılmamasına neden olur; ancak televizyon üzerindeki fiziksel tuş çalışıyorsa cihaz açılır. Bu nedenle kumanda ile sonuç alınamadığında cihazın alt, yan veya arka bölümündeki fiziksel açma tuşu denenmelidir.
Fiziksel tuşun yeri televizyon modeline göre değişir. Bazı modellerde tek yönlü kontrol düğmesi, bazılarında joystick tipi tuş bulunur.
Kumanda kontrolünde şu işlemler yapılabilir:
-
Piller yenilenir.
-
Pillerin yönü kontrol edilir.
-
Kumanda üzerindeki açma tuşu denenir.
-
Televizyonun fiziksel tuşuna basılır.
-
Kumandanın önünde engel bulunmadığı kontrol edilir.
-
Televizyonun alıcı gözünün önü temizlenir.
Hem kumanda hem fiziksel tuş sonuç vermiyor ve standby ışığı da yanmıyorsa sorun yalnızca kumandaya bağlanmaz. Elektrik beslemesi ve iç güç devresi kontrol edilmelidir.
Gösterge LED’i Bozuksa Televizyon Açılır mı?
Televizyonun önündeki gösterge ışığı arızalanabilir. Alıcı göz kartı, LED bağlantısı veya ön panel kablosu çalışmıyorsa kırmızı ışık görünmez. Buna rağmen televizyonun güç ve anakart sistemi sağlamsa cihaz fiziksel tuşla açılabilir.
Işık yanmıyor fakat cihazdan ses geliyor, ekran kısa süre parlıyor veya HDMI cihazı televizyonu algılıyorsa gösterge LED’i kontrol edilir.
Bu durum, televizyonun tamamen enerjisiz olduğu arızadan ayrılmalıdır. Gösterge ışığı tek başına değiştirilmeden önce alıcı göz kartı, bağlantı kablosu ve anakart kontrol çıkışı incelenir.
Televizyonun Güç Kartı Ne İşe Yarar?
Güç kartı, duvar prizinden gelen alternatif akımı televizyonun kullanacağı doğru akım hatlarına dönüştürür. Standby beslemesi, anakart, LED aydınlatma, ses devresi ve panel sistemi farklı voltajlara ihtiyaç duyar.
Televizyon kapalı konumdayken bile güç kartının standby bölümü çalışır. Bu bölüm anakartın açma komutunu bekler. Standby çıkışı oluşmadığında kırmızı gösterge ışığı yanmaz ve cihaz kumandaya tepki vermez.
Güç kartı üzerinde şu bölümler bulunur:
-
Elektrik giriş soketi
-
Koruma sigortası
-
EMI filtre bölümü
-
Doğrultucu devre
-
Anahtarlama elemanları
-
Kondansatörler
-
Transformatör
-
Standby besleme devresi
-
Ana güç çıkışları
-
LED sürücü bölümü
-
Anakart bağlantı soketleri
Bu bölümlerde şebeke gerilimi ve yüksek elektriksel yük bulunur. Cihaz fişten çekilmiş olsa bile bazı kondansatörlerde elektriksel yük kalır. Kullanıcı tarafından güç kartına dokunulmamalıdır.
Güç Kartı Sigortası Neden Atar?
Güç kartı üzerindeki sigorta, kısa devre veya aşırı akım oluştuğunda devreyi korur. Sigortanın atması bir arızanın sonucu olarak değerlendirilmelidir.
Yalnızca sigortayı değiştirmek doğru onarım değildir. Kısa devre oluşturan diyot, MOSFET, kondansatör, doğrultucu, güç entegresi veya başka bir bileşen bulunmadan yeni sigorta takılırsa tekrar atar. Daha yüksek değerli sigorta kullanılması ise koruma işlevini ortadan kaldırır ve hasarı büyütür.
Güç kartı sigortasının durumu ölçüm cihazıyla kontrol edilir. Sigorta atmışsa kartın giriş ve anahtarlama bölümü kısa devre açısından incelenir.
Standby Besleme Hattı Nedir?
Standby hattı, televizyon kapalıyken anakartın temel kontrol sistemine enerji sağlayan düşük voltajlı besleme bölümüdür. Kumandadan gelen açma komutunun algılanması ve ana güç devresinin çalıştırılması bu hat üzerinden gerçekleşir.
Standby voltajı oluşmadığında:
-
Kırmızı gösterge ışığı yanmaz.
-
Kumanda komutu algılanmaz.
-
Fiziksel açma tuşu sonuç vermez.
-
Anakart açılış komutu gönderemez.
-
Ana güç çıkışları devreye girmez.
Standby hattındaki arıza güç kartından kaynaklanabileceği gibi anakart üzerindeki kısa devreden de kaynaklanır. Güç kartı çıkışı bağlantısızken doğru değer veriyor, anakart bağlandığında voltaj düşüyorsa anakart besleme hattı ayrıca incelenmelidir.
Bu ayrım yapılmadan güç kartı değişimine karar verilmemelidir.
Anakart Kısa Devresi Kırmızı Işığı Söndürür mü?
Anakart üzerindeki kısa devre, güç kartının standby çıkışını aşırı yük altında bırakır. Güç kartı korumaya geçtiğinde kırmızı ışık yanmaz ve televizyon tamamen enerjisiz görünür.
Anakart kısa devresinde şu bölümler kontrol edilir:
-
Standby giriş hattı
-
Ana voltaj regülatörleri
-
İşlemci beslemesi
-
Bellek besleme devresi
-
HDMI ve USB koruma hatları
-
Wi-Fi modülü
-
Kısa devre yapan kondansatörler
-
Sıvı teması ve oksitlenme
-
Yanmış veya aşırı ısınmış bileşenler
Güç kartı sağlam olduğu hâlde anakart besleme hattında kısa devre varsa yalnızca güç kartını değiştirmek sonuç vermez. Arızalı kartın veya bileşenin belirlenmesi gerekir.
Elektrik Kesintisi Sonrası TV Neden Açılmaz?
Elektrik kesintisi sırasında değil, elektriğin yeniden geldiği anda oluşan gerilim değişimi elektronik cihazları etkiler. Televizyonun adaptörü, güç kartı giriş bölümü, sigorta hattı veya standby devresi zarar görebilir.
Kesinti sonrasında televizyon açılmıyorsa şu bilgiler servis kaydında belirtilmelidir:
-
Arızanın elektrik kesintisinden sonra başlaması
-
Aynı hatta başka cihazların etkilenmesi
-
Sigortanın atıp atmadığı
-
Televizyondan ses veya koku gelip gelmediği
-
Priz ve çoklu priz durumu
-
Standby ışığının davranışı
-
Cihazın kesinti öncesinde normal çalışıp çalışmadığı
Elektrik kesintisi sonrasında cihaz art arda prize takılıp çıkarılmamalıdır. Priz sağlam olduğu hâlde televizyon tepki vermiyorsa güç kartı teknik olarak incelenmelidir.
Şimşek ve Gerilim Darbesi TV’ye Zarar Verir mi?
Şimşek, elektrik hattındaki gerilim darbesi veya bağlı anten ve HDMI cihazları üzerinden oluşan elektriksel etki televizyonun farklı bölümlerine zarar verir.
Hasar yalnızca güç kartıyla sınırlı kalmaz. HDMI üzerinden anakart, anten girişinden tuner bölümü ve network bağlantısından ağ devresi etkilenir.
Fırtına sonrasında televizyon açılmıyorsa bağlı cihazlar da kontrol edilmelidir:
-
Uydu alıcısı
-
Oyun konsolu
-
Ses sistemi
-
Modem
-
Network kablosu
-
HDMI kabloları
-
Anten hattı
Yanık kokusu, kıvılcım, sigorta atması veya erime izi varsa cihaz tekrar çalıştırılmamalıdır.
Yanık Kokusu Varsa Ne Yapılmalıdır?
Televizyondan, güç kablosundan, fişten veya prizden yanık kokusu geliyorsa cihaz kapatılmalı ve güvenli şekilde fişi çekilmelidir. Televizyon tekrar açılmamalıdır.
Koku geçse bile arıza ortadan kalkmış kabul edilmez. Yeniden enerji vermek kısa devreyi büyütür ve güç kartı, anakart veya panel beslemesinde daha geniş hasar oluşturur.
Aşağıdaki belirtiler acil kapatma gerektirir:
-
Keskin yanık kokusu
-
Çıtırtı veya ark sesi
-
Fişte ve prizde ısınma
-
Güç kablosunda erime
-
Televizyon arkasından duman gelmesi
-
Cihazın sigorta attırması
-
Elektrik girişinde kararma
-
Sıvı teması sonrasında açılmama
Bu durumlarda uygulanacak güvenli işlem sırası televizyondan yanık kokusu gelmesi yazısında açıklanmaktadır.
Sıvı Teması Sonrasında TV Açılmıyorsa Ne Yapılmalıdır?
Televizyona temizlik sıvısı, su veya başka bir sıvı temas ettiyse cihaz açılmaya çalışılmamalıdır. Sıvı ekran kenarından, havalandırma bölümünden veya bağlantı girişlerinden iç devrelere ulaşır.
Cihaz çalışmaya devam ediyor görünse bile sıvı temasından sonra oksitlenme ve kısa devre başlar. Televizyon kapatılmalı, fişi çekilmeli ve teknik incelemeye alınmalıdır.
Ekrana temizlik ürünü doğrudan püskürtülmemelidir. Sıvı bez üzerine az miktarda uygulanmalı ve üreticinin bakım talimatları izlenmelidir.
Sıvı teması bulunan televizyonun kurumasını bekleyip yeniden açmak güvenli bir kontrol yöntemi değildir.
TV Fişten Çekilip Bekletilince Düzelir mi?
Televizyonun fişini çekip kısa süre bekletmek, yazılımsal kilitlenme veya geçici güç koruması durumunda sistemi sıfırlayabilir. Ancak güç kartı, sigorta, standby devresi veya anakart kısa devresi arızasını onarmaz.
Güvenli koşullarda şu işlem uygulanabilir:
-
Televizyon kapatılır.
-
Fiş prizden çekilir.
-
Bağlı HDMI ve USB cihazları ayrılır.
-
Birkaç dakika beklenir.
-
Televizyon sağlam duvar prizine doğrudan bağlanır.
-
Fiziksel açma tuşu denenir.
Yanık kokusu, ısınma, erime, sıvı teması veya sigorta atması varsa bu işlem yapılmamalı ve televizyon tekrar enerjiye bağlanmamalıdır.
Fişi çekip bekletme işlemi sürekli tekrarlanıyorsa cihaz teknik olarak incelenmelidir.
Harici Cihazlar TV’nin Açılmasını Engeller mi?
Arızalı HDMI, USB veya network cihazı bazı televizyonlarda açılış sürecini etkiler. HDMI-CEC komutları, kısa devreli USB cihazı veya bağlantı portundaki hasar televizyonun korumaya geçmesine neden olur.
Kontrol sırasında televizyona bağlı şu cihazlar ayrılabilir:
-
Uydu alıcısı
-
Oyun konsolu
-
Medya oynatıcı
-
Ses sistemi
-
USB bellek
-
Harici hard disk
-
Network kablosu
-
HDMI dönüştürücü
-
Ortak anten bağlantısı
Bütün harici bağlantılar ayrıldıktan sonra televizyon yalnızca güç kablosuyla denenir. Cihaz açılırsa bağlantılar tek tek kontrol edilir.
Portta yanık, eğilme veya metal temas görülüyorsa kullanıcı müdahale etmemelidir.
TV Tamamen Enerjisizse Servis Kontrolü Nasıl Yapılır?
Teknik servis süreci dış bağlantı kontrolleriyle başlar. Priz, kablo ve harici adaptör sağlam olduğu doğrulandıktan sonra televizyon atölye ortamında incelenir.
Kontrol sırası şöyledir:
1. Arıza belirtisi kaydedilir
Standby ışığı, kumanda tepkisi, fiziksel tuş, yanık kokusu, elektrik kesintisi ve cihazın son çalışma durumu öğrenilir.
2. Dış enerji bağlantısı kontrol edilir
Güç kablosu, adaptör, elektrik giriş soketi ve görünen fiziksel hasarlar incelenir.
3. Güç kartı giriş bölümü ölçülür
Sigorta, giriş koruması, doğrultucu ve anahtarlama bölümü kontrol edilir.
4. Standby çıkışı ölçülür
Güç kartının temel bekleme voltajını üretip üretmediği belirlenir.
5. Anakart yükü kontrol edilir
Standby çıkışı anakarta bağlandığında düşüyorsa anakart kısa devresi ve regülatör hatları incelenir.
6. Açma komutu değerlendirilir
Standby voltajı bulunmasına rağmen ana güç devresi başlamıyorsa anakartın açma komutu ve yazılım süreci kontrol edilir.
7. Arızalı bölüm belirlenir
Güç kartı, anakart, gösterge kartı, adaptör veya bağlantı hattından hangisinin arızalı olduğu netleştirilir.
8. Onarım kapsamı açıklanır
Kart tamiri, parça değişimi veya kart değişimi seçenekleri kullanıcıya bildirilir.
9. Onay sonrası işlem yapılır
Onay alınmadan onarım veya parça değişimi başlatılmaz.
10. Uzun süreli test uygulanır
Televizyonun soğuk açılışı, standby davranışı, görüntü, ses, HDMI bağlantısı, uygulamalar ve ısınma durumu kontrol edilir.
Güç Kartı Tamir Edilir mi, Değiştirilir mi?
Güç kartındaki arızanın kapsamı onarım yöntemini belirler. Sigorta, diyot, kondansatör, regülatör veya belirli anahtarlama elemanlarıyla sınırlı arızalarda kart tamiri uygulanır.
Kartta ağır yanık, geniş devre yolu hasarı, transformatör arızası, çoklu kısa devre veya önceki hatalı müdahale bulunuyorsa kart değişimi değerlendirilir.
Kart üzerindeki tek parçayı değiştirmek her zaman yeterli değildir. Arızaya neden olan yük veya bağlantı sorunu da kontrol edilmelidir. Anakart kısa devresi güç kartını bozmuşsa yalnızca güç kartının onarılması arızanın tekrarlamasına neden olur.
Onarım ve değişim kararı hakkında ayrıntılı bilgi için televizyon kart tamiri mi kart değişimi mi? yazısı incelenebilir.
TV Açılmıyor Arızası Yerinde mi Atölyede mi İncelenir?
Priz, güç kablosu, çoklu priz, harici adaptör ve temel bağlantılar yerinde kontrol edilir. Güç kartı, anakart, standby hattı ve elektronik bileşen ölçümleri atölye ortamında yapılır.
|
İşlem |
Yerinde kontrol |
Atölye kontrolü |
|
Priz ve çoklu priz kontrolü |
Yapılır |
Gerekirse tekrarlanır |
|
Güç kablosu kontrolü |
Yapılır |
Yapılır |
|
Harici adaptör kontrolü |
Yapılır |
Ölçülür |
|
Fiziksel tuş ve kumanda kontrolü |
Yapılır |
Yapılır |
|
Güç kartı ölçümü |
Yapılmaz |
Yapılır |
|
Anakart kısa devre kontrolü |
Yapılmaz |
Yapılır |
|
Standby voltaj ölçümü |
Yapılmaz |
Yapılır |
|
Komponent onarımı |
Yapılmaz |
Yapılır |
|
Uzun süreli çalışma testi |
Sınırlıdır |
Yapılır |
Televizyonun arka kapağı ev ortamında açılmamalıdır. Büyük ekran cihazların taşınması sırasında panel yüzeyi korunmalı ve televizyon dik konumda sabitlenmelidir.
Onarım Sonrası Hangi Testler Yapılmalıdır?
Televizyon yalnızca bir kez açıldığı için onarım tamamlanmış kabul edilmemelidir. Güç arızaları soğuk açılışta, cihaz ısındığında veya standby durumundan tekrar açılırken yeniden ortaya çıkar.
Teslim öncesinde şu kontroller yapılmalıdır:
-
Soğuk açılış testi
-
Kumandayla açma ve kapatma
-
Fiziksel tuş kontrolü
-
Standby ışığı
-
Birden fazla açma-kapama döngüsü
-
Belirli süre çalışma
-
Isınma davranışı
-
Görüntü ve ses
-
HDMI girişleri
-
USB bağlantısı
-
Wi-Fi ve Smart TV özellikleri
-
Elektrik kesilip tekrar verildiğinde açılış
-
Güç kablosu bağlantısı
-
Fiş ve giriş soketinde ısınma
-
Yapılan işlem sonrası voltaj kararlılığı
Kullanıcıya değiştirilen parça, yapılan kart işlemi, test süresi ve garanti kapsamı açıklanmalıdır.
TV Açılmıyor Arızasında Ücret Nasıl Belirlenir?
TV tamir ücreti yalnızca “televizyon açılmıyor” belirtisine göre belirlenmez. Priz, kablo veya adaptör arızasıyla güç kartı ve anakart arızası aynı işlem değildir.
Ücreti belirleyen temel unsurlar şunlardır:
-
Televizyonun marka ve modeli
-
Ekran boyutu
-
Panel teknolojisi
-
Arızalı bölüm
-
Güç kartının onarılma durumu
-
Anakart müdahalesi
-
Parça değişimi ihtiyacı
-
Önceki onarım izleri
-
Sıvı veya gerilim hasarı
-
Taşıma gereksinimi
-
Test süresi
Kesin işlem ve ücret teknik inceleme sonrasında belirlenmelidir. Fiyatlandırma hakkında genel bilgi için TV tamir ücreti neye göre belirlenir? içeriği incelenebilir.
Kullanıcının Yapmaması Gereken İşlemler
Televizyon tamamen tepkisiz olduğunda aşağıdaki işlemler yapılmamalıdır:
-
Arka kapağı açmak
-
Güç kartına dokunmak
-
Kart üzerindeki sigortayı değiştirmek
-
Daha yüksek değerli sigorta takmak
-
Kondansatörleri elle kontrol etmek
-
Soketleri rastgele çıkarmak
-
Farklı voltajdaki adaptörü denemek
-
Hasarlı kabloyu bantla kullanmak
-
Yanık kokusu bulunan cihazı yeniden açmak
-
Isınan prizi tekrar kullanmak
-
Cihazı art arda prize takıp çıkarmak
-
Sıvı temasından sonra cihazı çalıştırmak
-
Güç kartı çıkışlarını kısa devreyle tetiklemek
-
İnternette görülen kontrolsüz kart müdahalelerini uygulamak
Güç kartında şebeke gerilimi bulunur. Cihaz fişten çekilmiş olsa bile elektronik bileşenlerde elektriksel yük kalır.
Büyükşehir Mahallesi’nde TV Servis Kaydı İçin Gerekli Bilgiler
Büyükşehir Mahallesi’nde televizyon tamiri için servis kaydı oluşturulurken şu bilgiler paylaşılmalıdır:
-
Açık adres
-
Televizyonun markası
-
Model numarası
-
Ekran boyutu
-
Standby ışığının durumu
-
Kumandaya tepki verip vermediği
-
Fiziksel tuşla açılıp açılmadığı
-
Arızanın ne zaman başladığı
-
Elektrik kesintisi yaşanıp yaşanmadığı
-
Yanık kokusu veya ses bulunup bulunmadığı
-
Harici adaptör kullanılıp kullanılmadığı
-
Cihaza sıvı teması olup olmadığı
-
Daha önce onarım görüp görmediği
-
Duvara montajlı olup olmadığı
-
Taşıma ve bina erişim bilgisi
Model numarası televizyonun arka etiketinde yer alır. Duvara montajlı cihazlarda söküm koşulu ve ekran boyutu servis planlamasından önce belirtilmelidir.
Büyükşehir Mahallesi, Beylikdüzü ana hizmet alanı içinde değerlendirilir. Bölgedeki hizmet kapsamı için Beylikdüzü hizmet bölgesi sayfası incelenebilir.
Televizyon arızaları, yerinde ön kontrol ve atölye onarım kapsamı televizyon tamiri hizmeti sayfasında yer almaktadır.
Bu içerik, Beylikdüzü Elektronik’in televizyon tamiri ve teknik servis kapsamına göre hazırlanmıştır. Televizyon hiç açılmıyor ve standby ışığı yanmıyorsa priz, güç kablosu, harici adaptör, elektrik giriş soketi, güç kartı sigortası, standby beslemesi, anakart kısa devresi ve gösterge kartı birlikte değerlendirilir.
Kullanıcı işlemleri priz, çoklu priz, güç kablosu, kumanda ve fiziksel tuş gibi güvenli dış kontrollerle sınırlıdır. Güç kartı ölçümü, sigorta kontrolü, standby voltaj testi, anakart kısa devre incelemesi ve elektronik kart onarımı teknik servis ortamında yapılır.
Hazırlayan: Beylikdüzü Elektronik Teknik Servis Ekibi
Hizmet türü: TV arıza tespiti, güç kartı tamiri, anakart kontrolü, standby hattı ölçümü ve televizyon onarımı
Uzmanlık alanı: LED, LCD, OLED, QLED ve Smart TV güç arızaları, güç kartları, anakartlar, adaptörler ve standby devreleri
Büyükşehir Mahallesi’nde televizyon hiç açılmıyor ve kırmızı standby ışığı yanmıyorsa kontrol duvar prizinden başlatılmalıdır. Çoklu priz, güç kablosu, harici adaptör ve televizyonun fiziksel açma tuşu güvenli şekilde kontrol edilir.
Priz ve dış bağlantılar sağlam olduğu hâlde cihaz tamamen tepkisizse güç kartı, giriş sigortası, standby beslemesi ve anakart hattı teknik servis ortamında ölçülmelidir. Kırmızı ışığın yanmaması her zaman güç kartının tamamen bozuk olduğunu göstermez. Gösterge kartı arızası ve anakart kısa devresi de aynı belirtiyi oluşturur.
Yanık kokusu, sıvı teması, sigorta atması, fiş veya prizde ısınma bulunuyorsa televizyon tekrar çalıştırılmamalıdır. Cihazın arka kapağı açılmamalı ve güç kartına müdahale edilmemelidir.
Servis kaydı oluşturulurken marka-model, ekran boyutu, standby ışığının durumu, arızanın elektrik kesintisi sonrasında başlayıp başlamadığı ve yanık kokusu bulunup bulunmadığı paylaşılmalıdır. Teknik ölçüm sonucunda kart tamiri, parça değişimi veya kart değişimi seçeneklerinden hangisinin gerekli olduğu belirlenmelidir.
Büyükşehir Mahallesi’nde televizyon arıza tespiti ve onarım planlaması için 0 212 881 0 882 numaralı telefonu arayabilir veya iletişim sayfasından servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Paylaş
Hizmetlerimiz hakkında bilgi alın
Teklif ve sorularınız için iletişime geçebilirsiniz.