Kısa cevap: LG TV'de kanal aramak için önce yayın kaynağını kontrol edin. Uydu kablosu televizyonun uydu girişine bağlıysa kumandadan Ayarlar → Tüm Ayarlar → Genel → Kanallar → Kanal Ayarlaması → Otomatik Ayarlama yolunu deneyin. Bu yol LG'nin webOS 6.0 ve webOS 22 için yayımladığı örneklerde yer alır; webOS 5.0 ve bazı eski sürümlerde Tüm Ayarlar → Kanallar → Kanal Ayarlaması → Otomatik Ayarlama kullanılır. Uydu yayın türünü ve Türksat 42°E seçimini doğrulayın. TKGS yalnız uyumlu modellerde bulunur. Harici uydu alıcısı kullanıyorsanız kanal aramasını TV'de değil, uydu alıcısında yapın.
Kanal aramasından sonra yayın hâlâ gelmiyor mu? LG televizyonun model kodunu, dahili uydu alıcısı mı yoksa HDMI üzerinden harici kutu mu kullandığınızı ve ekrandaki uyarıyı paylaşın. 0212 881 08 82 numarasını arayın, TV servisi için kayıt oluşturun veya uydu hattı için servis talebi bırakın.
Beykent Elektronik, LG'nin yetkili servisi değildir; bağımsız teknik servis işletmesidir. Beylikdüzü merkezli olarak Esenyurt ve Büyükçekmece'ye de hizmet verir. 7/24 servis talebi alınır. İşlem ve ücret, ön değerlendirme sonrasında açıklanır; müşteri onayı olmadan onarım yapılmaz.
LG televizyonlarda kanal bulamama sorunu her zaman arızalı tuner anlamına gelmez. Yayın kaynağı, seçilen anten türü, uydu kablosu, LNB veya merkezi dağıtım sistemi de aynı belirtiye yol açabilir. Bu rehber, LG menülerindeki işlemlere odaklanır. Genel televizyon veya bina uydu tesisatı arızalarının ayrıntılı teşhisi ilgili rehberlere bırakılmıştır.
1. Önce bağlantıyı belirleyin: LG TV mi, uydu kutusu mu?
Uydu kablosu televizyona doğrudan bağlıysa: LG modeliniz dahili DVB-S/S2 uydu alıcısını destekliyor ve kablo SATELLITE / SAT IN girişine takılıysa kanal araması TV menüsünden yapılır. Her LG televizyonun uydu alıcısı bulunduğu varsayılmamalıdır; model özellikleri kontrol edilmelidir.
Uydu kablosu ayrı bir uydu alıcısına bağlıysa: Televizyona HDMI kablosuyla gelen görüntüyü izliyorsunuz demektir. LG'de doğru HDMI girişini seçin; kanal taramasını uydu kutusunda yapın. LG'nin 13 Temmuz 2026 tarihli destek açıklaması da harici kutu kullanımında TV üzerinden otomatik kanal arama yapılmasının gerekmediğini belirtir.
Bina kablo TV veya karasal anten kullanıyorsanız: Uydu yerine anten/kablo yayın türünün seçilmesi gerekebilir. Karasal/kablo ANTENNA / CABLE IN girişiyle uydu SATELLITE IN girişi birbirinin yerine kullanılmaz.
Beylikdüzü, Esenyurt ve Büyükçekmece'de apartman merkezi uydu sistemi kullanılan binalarda, kablo televizyonun arkasında olsa bile yayın dağıtımının niteliği ayarları etkileyebilir. Ortak sistemin LNB ve dağıtım seçeneklerini tahmin ederek değiştirmeyin.
2. LG webOS sürümüne göre otomatik kanal arama
LG Türkiye'nin 13 Temmuz 2026'da güncellediği destek içeriğinde iki temel menü düzeni açıklanır. Cihazın modeline, bölgesine ve yazılımına göre ekrandaki Türkçe etiketler değişebilir.
| LG yazılım kuşağı | LG'nin yayımladığı örnek menü yolu |
|---|---|
| webOS 6.0 (2021) ve webOS 22 (2022) | Ayarlar → Tüm Ayarlar → Genel → Kanallar → Kanal Ayarlaması → Otomatik Ayarlama |
| webOS 5.0 (2020) ve önceki bazı sürümler | Ayarlar → Tüm Ayarlar → Kanallar → Kanal Ayarlaması → Otomatik Ayarlama |
Adım adım uygulama:
- Kumandadaki Ayarlar (dişli simgesi) tuşuna basın ve Tüm Ayarlar bölümüne girin.
- Yazılım sürümünüze uygun şekilde Genel → Kanallar veya doğrudan Kanallar bölümünü açın.
- Kanal Ayarlaması → Otomatik Ayarlama seçeneğini bulun.
- TV'nin dahili uydu alıcısını kullanıyorsanız arama türünü Uydu olarak belirleyin. Uydu seçeneği yoksa modelin uydu alıcısı desteğini ve doğru kaynakta olup olmadığınızı kontrol edin.
- Uydu listesinde Türksat 42°E seçeneğini ve varsa bina sisteminin kullandığı LNB/dağıtım ayarlarını doğrulayın. Bilmediğiniz gelişmiş değerleri değiştirmeyin.
- Model TKGS destekliyorsa uygun güncelleme seçeneğini değerlendirin. TKGS yoksa televizyonun sunduğu normal otomatik/şebeke taramasını kullanın.
- İşlemi başlatmadan önce mevcut kanal ve favori sıralamasının değişebileceğine ilişkin uyarıları okuyun. Tarama bitince birkaç ulusal kanalı, HD yayınları ve varsa favori listesini deneyin.
Not: LG'nin sürüm örnekleri otomatik kanal ayarlama yolunu doğrular; belirli bir sürümde TKGS düğmesinin nerede olduğu veya her modelde hangi LNB seçeneklerinin bulunduğu bu örneklerden çıkarılamaz. Bunlar tam model numarasına göre kontrol edilmelidir.
3. LG TV'de Türksat 42°E ve TKGS ayarları
TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi), uyumlu televizyon ve uydu alıcılarında frekans değişikliklerine bağlı kanal listesinin güncel tutulmasına yardımcı olur. TKGS, her LG TV'de bulunması gereken zorunlu bir menü değildir. Örneğin LG Türkiye, 75UM7600PLB ve 32LM6300PLA modellerinin teknik sayfalarında TKGS desteğini açıkça listeler; bu bilgi başka bir model için doğrudan geçerli sayılmaz.
LG televizyonunuzda TKGS seçeneği görünüyorsa onu kullanmadan önce yayın türünün Uydu, hedef uydu konumunun Türksat 42°E ve bağlantının doğru olduğundan emin olun. Kanal listesini yeniden düzenleyebileceği için varsa kişisel sıralama ve favorilerinizi not edin.
TKGS seçeneği hiç yoksa doğrudan arıza sonucuna varmayın. Modelin teknik özelliklerinde TKGS desteği kontrol edilir; destek yoksa normal otomatik tarama kullanılabilir. Türksat'ın genel güncelleme sistemi ve kanal değişiklikleri için Türksat Kanal Güncellemesi Nasıl Yapılır? rehberine bakabilirsiniz.
Manuel frekans araması ne zaman gerekir?
Belirli bir kanal bulunmuyorsa ve güncel resmî yayın parametreleri biliniyorsa, modelin Manuel Ayarlama menüsüyle o transponder taranabilir. Frekans, polarizasyon ve sembol oranı değerleri kanala ve yayın değişikliklerine göre farklılaşır. Bu yazıda doğrulanmamış veya zamanla eskiyebilecek sabit frekans listesi verilmez. Güncel veriler için Türksat'ın resmî frekans listesi esas alınmalıdır.
4. LG TV kanal bulmuyor: Belirtiye göre kontrol
| Ekrandaki belirti | Önce kontrol edilecek nokta | Sonraki yönlendirme |
|---|---|---|
| Otomatik aramada 0 kanal bulundu | Dahili uydu alıcısı, kablo girişi, Uydu/Türksat seçimi | Hat ve cihaz ayrı ayrı test edilir. |
| Bazı kanallar var, diğerleri yok | Eksik kanal grubu, tarama sonucu, sinyal kalitesi | Güncel kanal listesi ve transponder kontrolü gerekir. |
| Sinyal yok uyarısı | Kablo, doğru uydu girişi, anten hattı | Televizyonda Sinyal Yok rehberine geçin. |
| Sinyal seviyesi var, kalite sıfır | Seçili uydu/frekans ve dağıtım sistemi | Sinyal Var, Kalite Yok rehberine geçin. |
| Kanal menüsü pasif veya görünmüyor | HDMI/uygulama kaynağı, modelin uydu alıcısı desteği | Doğru TV yayın kaynağında yeniden deneyin. |
| Birden çok dairede aynı sorun var | Ortak çanak, multiswitch ve bina dağıtımı | Uydu Sistemleri servisi değerlendirilir. |
| Tarama başlıyor fakat donuyor | Kumanda tepkisi, geçici yazılım sorunu, cihazın genel çalışması | Güvenli yeniden başlatma sonrası cihaz kontrolü gerekir. |
Bu tablo bir ön değerlendirme aracıdır; tek başına kesin teşhis koymaz. Örneğin sinyal göstergesinin dolu görünmesi, seçilen kanaldaki görüntünün çözülebildiğini kanıtlamaz. Televizyon Kanal Bulmuyor: Tuner mi Uydu Girişi mi? yazısı, genel tuner ve bağlantı ihtimallerini ayrıca ele alır.
TKGS var ama kanallar güncellenmiyor
Önce cihazın gerçekten uyumlu model olduğundan, uydu yayın kaynağının seçildiğinden ve anten hattında yayın alınabildiğinden emin olun. Uyumlu modelde beklenen güncelleme gerçekleşmiyorsa modelin kullanım kılavuzu ve güncel yazılım notları incelenmelidir. TKGS seçeneğini rastgele kapatıp açmak yerine önce mevcut kanal listesini ve menü ayarlarını kaydedin.
LG televizyonda yalnız birkaç kanal açılıyor
Sorun yalnız belirli frekans grubundaysa eksik tarama, yayın parametresi veya sinyal kalitesi ihtimalleri değerlendirilir. Başka bir TV'nin aynı hatta düzgün çalışması, sorunun her zaman LG cihazında olduğunu kanıtlamaz; bağlantı tipi, tuner ve cihaz ayarları karşılaştırılmalıdır.
5. Servis çağırmadan yapılabilecek güvenli kontroller
- Model kodunu not edin. Televizyonun arka etiketinden veya desteklenen modellerde cihaz bilgisi menüsünden tam modelini öğrenin. Yalnızca 'LG Smart TV' ifadesi menü yolunu belirlemek için yeterli değildir.
- Yayın kaynağını kontrol edin. Harici kutu varsa doğru HDMI girişine geçin. Dahili alıcı varsa LG'nin TV/Canlı TV yayın görünümünü açın.
- Kablonun doğru porta takıldığını kontrol edin. Bağlantıya fiziksel müdahale etmeniz gerekiyorsa cihazı kapatıp enerjisini kesin. Zorlayarak konnektör sıkmayın.
- Anten ve uydu türünü doğrulayın. Uydu yayını için Türksat 42°E seçiminin ve uygun alıcı tipinin bulunduğunu kontrol edin; bilmediğiniz DiSEqC, LNB beslemesi veya merkezi sistem ayarlarını değiştirmeyin.
- Tarama uyarısını okuyun. İşlem kayıtlı kanalları ve sıralamayı değiştirebilir. Geri dönüşü zor bir fabrika ayarına sıfırlama işlemini ilk çözüm olarak kullanmayın.
- Sonucu kaydedin. '0 kanal bulundu', 'sinyal yok' veya yalnız belirli kanalların eksik olması gibi belirtileri, mümkünse ekran görüntüsüyle not edin.
Güvenlik: Çatıya çıkmayın, çanak anteni döndürmeyin, LNB veya multiswitch üzerinde ölçüm/enerji bağlantısı yapmayın. Elektriksel müdahale ve çatı çalışması uygun ekipman kullanan teknik personele bırakılmalıdır.
6. Sorun TV'de mi, uydu sisteminde mi?
Televizyon servisi değerlendirmesi: Yayın kaynağı ve anten hattı doğru olmasına rağmen LG'nin kanal menüsü açılmıyor, tarama sürekli donuyor veya aynı test koşullarında dahili alıcının çalışmadığı belirleniyorsa tuner, yazılım ve anakart bileşenleri ayrı ayrı incelenebilir. Cihaz arızasına yönelik hizmet için Beylikdüzü Televizyon Tamiri sayfasına geçin.
Uydu servisi değerlendirmesi: Aynı dağıtım hattındaki farklı cihazlarda yayın kesiliyor, yağış ve kablo hareketiyle sorun değişiyor, sinyal kalitesi yok veya birden fazla daire etkileniyorsa anten, LNB, kablolama ve merkezi sistem incelenmelidir. LNB belirtilerini karşılaştırmak için LNB Arızası Nasıl Anlaşılır? yazısına, servis kapsamı için Beylikdüzü Uydu Servisi sayfasına bakın.
İlk servis değerlendirmesinde LG model kodu, bağlantı türü, belirtiler ve hizmet adresinin Beylikdüzü, Esenyurt veya Büyükçekmece'deki konumu alınır. İşlem kapsamı ve ücret, kontrol sonucu belirlendikten sonra müşteriye bildirilir. TV servisi kaydı ya da uydu servisi kaydı oluşturabilirsiniz.
7. Servis ücreti, işlem onayı ve garanti
Kanal ayarı işleminin ücreti; sorunun yalnızca menü ayarından mı, televizyonun dahili alıcısından mı, yoksa tesisattan mı kaynaklandığına göre değişir. Kontrol yapılmadan sabit fiyat veya aynı gün onarım sözü verilmez. Beykent Elektronik'te ön değerlendirme sonrasında yapılacak işlem, parça ihtiyacı ve ücret bilgisi paylaşılır; uygulama için onay alınır.
Kanal ayarı ile elektronik kart onarımı aynı işlem değildir. Beykent Elektronik'in yayımlanmış Garanti ve Servis Politikası uyarınca, LED bar değişiminde 12 ay, diğer TV onarımlarında 6 ay servis garantisi uygulanır. Bu garanti süreleri basit kanal ayarı veya uydu kurulumu için otomatik bir taahhüt sayılmaz. Televizyon tamiri yapılırsa ilgili garanti kapsamı servis belgesinde yazılı olarak belirtilir. Üretici garantisi devam eden cihazlarda yetkili servis koşulları da kontrol edilmelidir.
8. Sıkça sorulan sorular
LG TV otomatik kanal ayarlama nereden açılır?
webOS 6.0/22 örneklerinde Ayarlar → Tüm Ayarlar → Genel → Kanallar → Kanal Ayarlaması → Otomatik Ayarlama yolu kullanılır. webOS 5.0 ve bazı eski sürümlerde Genel adımı bulunmayabilir. Kesin menü yolu model ve yazılıma göre kontrol edilmelidir.
LG televizyonda Türksat 42°E nasıl seçilir?
Dahili uydu alıcısını kullanırken otomatik kanal ayarı içindeki Uydu yayın türünü seçip uydu listesinden Türksat 42°E konumunu doğrulayın. Harici kutuda aynı seçim kutunun kendi menüsünde yapılır.
LG TV'de TKGS yoksa ne yapılmalı?
Önce modelin TKGS desteğini kontrol edin. Özellik yoksa uydu için normal otomatik tarama kullanılabilir. TKGS menüsünün görünmemesi tek başına televizyonun bozuk olduğunu göstermez.
LG TV kanal araması neden 0 kanal bulur?
Yanlış giriş, yanlış yayın türü, kablo veya LNB/çanak hattındaki sorun ya da dahili alıcıya ilişkin bir arıza ihtimaller arasındadır. Ayar ve sinyal kontrolleri ayrılarak incelenmelidir.
Kanal araması mevcut kanalları siler mi?
Bazı modellerde yeni tarama, kayıtlı kanal listesini veya sıralamayı değiştirebilir. Başlatmadan önce TV'nin gösterdiği uyarıyı okuyun ve favori sıralamasını not edin.
Sinyal gücü görünüyor ama kanallar açılmıyor, neden?
Sinyal gücünün görünmesi, görüntü oluşturmak için gereken sinyal kalitesinin yeterli olduğunu kanıtlamaz. Doğru uydu/frekans ve tesisat kalitesi kontrol edilmelidir.
Harici uydu alıcısı kullanırken LG TV'den kanal aramalı mıyım?
Hayır. Uydu kablosu harici kutuya bağlıysa kanal taramasını o cihazın menüsünden yapın; LG TV'de doğru HDMI kaynağını seçin.
LG TV kanal ayarı için servis gerekiyor mu?
Menüye erişim ve standart otomatik tarama çoğunlukla kullanıcı tarafından denenebilir. Doğru ayarlar sonrasında hâlâ kanal bulunmuyorsa veya tesisat/donanım arızası şüphesi varsa teknik kontrol gerekebilir.
9. Teknik kaynaklar ve kapsam
Bu rehber, 8 Ekim 2026 tarihinde aşağıdaki üretici ve uydu işletmecisi kaynakları kontrol edilerek hazırlanmıştır. LG model/yazılım farklılıkları sebebiyle her cihazda aynı ekranların bulunacağı iddia edilmez.
- LG Türkiye: TV kanalları eksik, otomatik ayarlama nasıl çalıştırılır? (13.07.2026)
- LG Türkiye: webOS TV kanal tarama anlatımı (23.05.2025)
- LG Türkiye: 75UM7600PLB teknik özellikleri, TKGS desteği
- LG Türkiye: 32LM6300PLA teknik özellikleri, TKGS desteği
- Türksat: Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS)
- Türksat: Frekans listesi
Özet
LG TV kanal ayarlama işleminin doğru yolu model, webOS sürümü ve yayın bağlantısına bağlıdır. Dahili uydu alıcısında LG'nin kanal ayarlama menüsü kullanılır; harici uydu kutusunda arama kutudan yapılır. Türksat 42°E ve varsa TKGS kontrolünden sonra hâlâ yayın alınamıyorsa cihaz ve uydu hattı ayrı değerlendirilmelidir. Beylikdüzü, Esenyurt ve Büyükçekmece'de Beykent Elektronik servis kaydı oluşturulabilir.
İşletme Onaylı Gerçek Servis Vaka Kayıtları
Beykent Elektronik tarafından 17.10.2026 tarihinde gerçek servis vakası olarak onaylanan kayıtların, müşteri bilgileri çıkarılmış konu özetleri aşağıdadır. Teknik kontrol ve çözüm notları genel servis yaklaşımını açıklar; belirli bir vakada bütün adımların uygulandığı ya da belirli bir sonucun alındığı iddiası değildir.
Vaka 1: LG TV'de uydu taraması yanlış seçenekle başlıyor
İlgili hizmet: Uydu sistemleri
Arıza veya talep başlığı: LG televizyonda yalnızca kısıtlı sayıda yayın bulunuyor.
Teknik kontrol yaklaşımı: Ülke bölgesi, uydu listesi, ağ arama ve şifreli kanal filtreleri denetlenir.
Koşula bağlı çözüm yöntemi: DVB-S/S2 yayın modu ve ilgili uydu profili düzenlenip yeni tarama yapılır.
Sonuç değerlendirme ölçütü: Şifresiz yayınlar ile yeniden başlatma sonrası kanal listesi incelenir.
Firma tarafından gerçek servis kaydı olduğu onaylanmıştır (17.10.2026). Kayıt referansı: BSOS-170-010. Teknik yöntem açıklamaları, vakaya ait birebir uygulama tutanağı yerine geçmez.
Vaka 2: Tek kablolu uydu düzeninin yanlış kurulumu
İlgili hizmet: Uydu sistemleri
Arıza veya talep başlığı: LG televizyon ortak uydu hattında yayın bulamıyor.
Teknik kontrol yaklaşımı: Binada kullanılan dağıtımın klasik multiswitch mi yoksa SCR/Unicable mı olduğu belirlenir.
Koşula bağlı çözüm yöntemi: Yalnızca altyapı bunu destekliyorsa uygun kullanıcı bandı ve frekans ataması yapılır.
Sonuç değerlendirme ölçütü: Başka alıcılar çalışırken LG'nin bağımsız kanal geçişleri denenir.
Firma tarafından gerçek servis kaydı olduğu onaylanmıştır (17.10.2026). Kayıt referansı: BSOS-170-011. Teknik yöntem açıklamaları, vakaya ait birebir uygulama tutanağı yerine geçmez.
Vaka 3: Eksik taranmış yüksek bant yayınları
İlgili hizmet: Uydu sistemleri
Arıza veya talep başlığı: LG'de bazı kanallar gelirken başka gruplar bulunamıyor.
Teknik kontrol yaklaşımı: LNB yerel osilatör ayarı, 22 kHz anahtarlama ve kablo kayıpları gözden geçirilir.
Koşula bağlı çözüm yöntemi: Yanlış ayar düzeltilir; fiziksel LNB veya bağlantı arızası varsa ayrı tespit edilir.
Sonuç değerlendirme ölçütü: Alçak ve yüksek bant örneklerinin ikisi de kontrol edilir.
Firma tarafından gerçek servis kaydı olduğu onaylanmıştır (17.10.2026). Kayıt referansı: BSOS-170-012. Teknik yöntem açıklamaları, vakaya ait birebir uygulama tutanağı yerine geçmez.
Blog Yazısı Özeti
LG TV kanal ayarlama rehberi: webOS sürümüne göre otomatik arama, Türksat 42°E, TKGS, kanal bulmuyor ve güvenli kontroller. Modelinize uygun adımlar.
Paylaş
TV arızası için servis kaydı oluşturun
Beylikdüzü, Esenyurt ve Büyükçekmece için cihaz/sistem bilgisi, arıza belirtisi ve bulunduğunuz bölgeyi iletin. Ön değerlendirme sonrasında uygun servis süreci planlanır.